Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. října 2024: 2. prosince 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi společností Global Export Consulting s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Klient“).
2. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v individuální Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé uzavřené Smlouvy.
3. Poskytovatel je oprávněn znění VOP jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění VOP. Změna bude Klientovi oznámena e-mailem.
4. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právním řádem České republiky, zejména se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

§ 2. Vymezení pojmů

• Platforma – Platformou se rozumí webové stránky Poskytovatele dostupné na adrese www.globalexport.cz, které slouží k prezentaci Služeb.
• Klient – Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá s Poskytovatelem Smlouvu o poskytování poradenských služeb v oblasti mezinárodního obchodu.
• Smlouva – Smlouvou se rozumí individuálně sjednaná smlouva o poskytování služeb, jejíž nedílnou součástí jsou tyto VOP.
• Služby – Službami se rozumí poradenská, analytická, vzdělávací a zprostředkovatelská činnost v oblasti mezinárodního obchodu, logistiky a celních řízení dle aktuální nabídky Poskytovatele.
• VOP – VOP se rozumí tyto Všeobecné obchodní podmínky Poskytovatele.

§ 3. Předmět a rozsah poskytovaných Služeb

1. Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat Klientovi sjednané Služby a závazek Klienta uhradit za tyto Služby sjednanou odměnu. Konkrétní rozsah, specifikace a harmonogram Služeb jsou vždy definovány v individuální Smlouvě nebo její příloze.
2. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu se zájmy Klienta a dle svých nejlepších znalostí a zkušeností. Poskytovatel však neodpovídá za obchodní výsledek Klienta.
3. Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost, informace a podklady potřebné pro řádné plnění Smlouvy. Klient odpovídá za správnost a úplnost poskytnutých informací.
4. Poskytovatel je oprávněn využít k plnění svých závazků třetí osoby (subdodavatele). Za jejich činnost však odpovídá, jako by jednal sám.

§ 4. Odměna a platební podmínky

1. Výše odměny za Služby je stanovena dohodou smluvních stran v individuální Smlouvě. Odměna může být sjednána jako hodinová sazba, paušální částka nebo kombinací obou. Není-li sjednáno jinak, ceny jsou uvedeny bez DPH.
2. Odměna je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů, není-li ve Smlouvě uvedeno jinak.
3. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení v zákonné výši.

§ 5. Práva a povinnosti Klienta

1. Klient je povinen uhradit sjednanou odměnu za poskytnuté Služby řádně a včas. Dále je povinen poskytovat Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost.
2. Klient je povinen chránit důvěrné informace a obchodní tajemství Poskytovatele, o kterých se dozvěděl v souvislosti s plněním Smlouvy. Tato povinnost trvá i po ukončení Smlouvy.
3. Klient bere na vědomí, že veškeré výstupy poskytnuté Poskytovatelem (analýzy, strategie, reporty) jsou určeny výhradně pro jeho interní potřebu a podléhají ochraně autorského práva. Jejich další šíření bez souhlasu Poskytovatele je zakázáno.
4. Klient je povinen neprodleně informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na řádné plnění Smlouvy.
5. Klient není oprávněn přetahovat zaměstnance či spolupracovníky Poskytovatele po dobu trvání Smlouvy a 12 měsíců po jejím skončení.

§ 6. Závěrečná ustanovení

1. Tato Smlouva a vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
2. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se jím stane, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.
3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na Platformě Poskytovatele.